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Curenerga Comercializador de ltimo Procedimiento, S.A.U. se compromete a contestar toda reclamacin en el plazo ms corto viable, que no ser superior a un mes desde la fecha de recepcin de la misma en el circulo sobre atencin de reclamaciones. Esta contestacin goza de por objetivo documentar al cliente de estas acciones que se han tomado o se van a hacer de zanjar la incidencia objetivo sobre la reclamacin. La contestacin no implica obligatoriamente la solucin de la incidencia, puesto que en demasiadas situaciones puede solicitar acciones en las que el lapso supere el fijado Con El Fin De la contestacin.

Adems estamos adheridos al sistema arbitral, podrs ver toda la informacin aqu.

Con el fin de contrataciones online est vacante la medio europea RLL

Derecho de desistimiento

Como consumidor desplazandolo hacia el pelo usuario tiene derecho a desistir de el actual acuerdo en un plazo sobre 14 das naturales falto necesidad de justificacin. El plazo de desistimiento expirar a los 14 das naturales de el da sobre la celebracin del compromiso.

En caso de que desista del pacto, el abastecimiento no ser interrumpido sino que se proceder a restablecer el convenio que tuviese suscrito con su precedente comercializador en este tema de suministro, todo el tiempo que usted fuese el titular sobre dicho convenio. En caso de que tu nunca fuese el titular del precedente compromiso el suministro ser atendido por la comercializadora sobre referencia adecuado.

En caso de que el abastecimiento seria activado anteriormente sobre que tu huviese ejercitado de el derecho sobre desistimiento, En Caso De Que as lo hubiese consentido en el Contrato, le ser facturado el precio sobre la energa efectivamente consumida Incluso que se produzca el cambio al comercializador que corresponda, desprovisto que esto suponga ningn coste adicional ni penalizacin de tu.

En el caso sobre que se hayan producido actuaciones de sector derivadas de el convenio (elevada sobre suministro, modificacin de potencia, etc.) las importes que sean aplicados por la compaiia distribuidora le sern facturado unido con la energa consumida, en si caso.